Turno Ágil ERP

Conversaciones

0:00 Grabando audio... suelta el botón para enviar

archivo.jpg

Cliente

—

Gestión

Etapa CRM

Etiquetas

Bitácora privada

Analytics ERP

Rendimiento en tiempo real

Chats Totales

—

Resueltos

—

Tiempo Respuesta

—

Agentes Online

—

Distribución por Canal

Volumen de mensajes

Rendimiento por Agente

Chats resueltos

Actividad de los últimos 7 días

Mensajes entrantes

Operación en Vivo

En Espera

0

Online

0

En Curso

0

Resueltos Hoy

0

Cliente	Canal	Espera	Prioridad	Acción

Carga por Agente

Agente	Estado	Chats Abiertos

Embudo de Ventas

Directorio de Contactos

Gestiona y almacena toda tu base de clientes

Nombre	Teléfono	Email	Empresa	Estado	Acciones

Campañas de Marketing

Enviados Totales

0

Entregados

0

Leídos (Apertura)

0

Tasa de Apertura

0%

Embudo de Conversión

Rendimiento de tus mensajes masivos

Interacción Real

Leídos vs No leídos

Biblioteca de Medios

Gestiona tus imágenes y videos para usarlos en chats y campañas

Subir Archivo

Chatbots & Automatización

Gestiona tus bots de respuesta automática

Mis Chatbots Configurados

Respuestas Rápidas

Usa / en el chat para activarlas

Atajo	Contenido	Categoría	Acciones

Equipo de Asesores

Nombre	Email	Rol	Estado	Acciones

Conectividad & API

Vincula tus canales oficiales para recibir mensajes en el buzón unificado

Webhook Único de Recepción

Esta URL recibe los datos de Meta (WA, FB, IG) y Telegram simultáneamente

        https://multiagente.turnoagil.com/webhook
        
      

Configuración del Sistema

Hora de Apertura

Hora de Cierre

Mensaje de Bienvenida (Bot)

Mensaje de Ausencia

Bot de bienvenida activo

Responde automáticamente mensajes nuevos

Auto-asignación de chats

Distribuye chats automáticamente entre agentes

Habilitar cámara en el chat

Permite capturar y enviar fotos desde el chat

Mis Chatbots Configurados

Estadísticas de Automatización