Conversaciones
0:00
Grabando... suelta para enviar
archivo.jpg
😀
Cliente
—
Gestión
Etapa CRM
Etiquetas
Bitácora privada
Analytics ERP
Rendimiento en tiempo real
Chats Totales
—
Resueltos
—
Tiempo Respuesta
—
Agentes Online
—
Distribución por Canal
Volumen de mensajes
Rendimiento por Agente
Chats resueltos
Actividad de los últimos 7 días
Mensajes entrantes
Operación en Vivo
Chats En Espera
0
Agentes Online
0
Chats En Curso
0
Chats Resueltos Hoy
0
| Cliente | Canal | Espera | Prioridad | Acción |
|---|
Carga por Agente
| Agente | Estado | Chats Abiertos |
|---|
Embudo de Ventas
Directorio de Contactos
Gestiona y almacena toda tu base de clientes
| Nombre | Teléfono | Empresa | Estado | Acciones |
|---|
Campañas de Marketing
Enviados Totales
0
Entregados
0
Leídos (Apertura)
0
Tasa de Apertura
0%
Embudo de Conversión
Rendimiento de tus mensajes masivos
Interacción Real
Leídos vs No leídos
Biblioteca de Medios
Gestiona tus imágenes y videos para usarlos en chats y campañas
Chatbots & Automatización
Gestiona tus bots de respuesta automática
Mis Chatbots Configurados
Respuestas Rápidas
Usa / en el chat para activarlas
| Atajo | Contenido | Categoría | Acciones |
|---|
Equipo de Asesores
| Nombre | Rol | Estado | Acciones |
|---|
Conectividad & API
Vincula tus canales oficiales para recibir mensajes en el buzón unificado
Webhook Único de Recepción
Esta URL recibe los datos de Meta (WA, FB, IG) y Telegram simultáneamente
https://multiagente.turnoagil.com/webhook
Configuración del Sistema
Ej: Consulta, Agendamiento, Reclamo
El orden que pongas aquí definirá el orden de las barras de progreso.
Bot de bienvenida activo
Responde automáticamente mensajes nuevos
Auto-asignación de chats
Distribuye chats automáticamente entre agentes
Habilitar cámara en el chat
Permite capturar y enviar fotos desde el chat